Что такое регламентация труда персонала, для чего она используется и в чем состоит ее сущность? Это свод различных правил, инструкций и прочих документов, касающихся именно данного предприятия и определяющих правила и порядок работы в нем. В том числе к регламентациям относятся различные отраслевые справочники. От их правильного составления зависит очень многое. Именно поэтому регламентация находится на ключевом месте во всей системе управления организацией в общем. Поэтому и разрабатываются они вместе со всеми элементами как этой системы, так и функций технологий управления, организационной структуры, кадрового, методического обеспечения организации и других.

Для этого процесса важны не только показатели, касающиеся качества. Не меньшее значение имеет и количество. По этой причине при планировании рабочего процесса в некоторых случаях есть смысл обратиться к нормированию труда (о нем будет рассказано далее). Нормирование – это другая сторона того же процесса, которым является регламентация. Например, к нему относится нормализация численности рабочих, затрат времени на выполнение определенной работы и т.д.

Для чего нужна регламентация труда управленческого персонала? Эти сотрудники фактически были приняты на работу для того, чтобы решать поставленные перед компанией задачи. Для того чтобы эти задачи были успешно реализованы, требуется максимально направленная для этого работа всех сотрудников компании. Она должна быть построена таким образом, чтобы каждый сотрудник имел все необходимые условия для внесения своего вклада в это. Вклад должен быть согласован с ролью этого сотрудника в компании и его статусом.

Как обеспечить нормирование труда?

Смысл этого процесса – установить количество затрат для достижения необходимого результата. Именно в этом нормирование и имеет свою цель. В том числе речь идет о затратах рабочего времени. Кроме того, сюда включается соотношение между общим числом сотрудников предприятия или компании и средств, которые они используют для своей работы.

Любой процесс, в том числе и рабочий, занимает определенное время. Очень часто на продолжительность работы для достижения определенного результата напрямую влияют: применяемые инструменты, методы и способы работы. Организуя труд работников, важно обращать внимание, на что конкретно они тратят свое рабочее время. Немаловажно знать не только фактические, но и ожидаемые (если меняются организационно-технические условия труда) затраты времени на выполнение работы.

Во время нормализации учитывается много частностей и критериев. От того, насколько квалифицированно она будет выполнена, во многом зависит эффективность работы всей компании.

Насколько точно будет определено количество затрачиваемого на работу времени (а именно в этом и состоит сущность нормирования), зависит от применяемого метода нормирования. Использование более точного метода принесет и более точные результаты.

Чем регулируется регламентация?

В наше время имеют место новые экономические отношения, развивается частная собственность и свободное предпринимательство, реформируется социальное обеспечение и государственные службы. Все это напрямую зависит от того, имеются ли регламенты всех составляющих механизма управления компанией. Одной из самых важных и эффективных составляющих является именно регламентация труда персонала.

Какой характер носит регламентация труда во времена господства рыночной экономики? В основном речь идет о локальном характере. Регулируется регламентация в рамках разработанных в данной организации документов. Хотя в целом она опирается на законы, рекомендации, постановления, которые одинаковы вне зависимости от города, в котором расположено предприятие. В частности, это Конституция, ТК РФ, Гражданский кодекс, ФЗ №208.

Регламентация труда работников – это четко выстроенная система. Основной целью ее создания является, прежде всего, желание максимально упорядочить труд рабочих и прочего персонала, в том числе и управленческого. Она делится на разные формы и виды в зависимости от немалого количества критериев. О них будет сказано в дальнейшем тексте.

Какой бывает регламентация и от чего это зависит?

В рамках регламентации рабочего процесса выделают разные ее формы. Под ними понимается совокупность документов. Они, в свою очередь, делятся на недокументированные и документированные. Одними из самых распространенных документов подобного рода являются Устав компании и должностные инструкции.

В частности, регламенты делятся по виду деятельности, которую выполняют работники, чей труд они упорядочивают. Например, существуют регламенты, нормирующие деятельность рабочего состава, труд которых состоит в исполнении непосредственно трудовых функций.

Упорядочивается труд и тех специалистов, которые управляют трудом этих рабочих. Эти люди трудятся в разного рода управленческих органах.

Описываемый процесс бывает приведенных ниже видов:

1. Организационно-правовой. Регламентирование отражено в документах следующего характера:
   • рекомендательный (например, к ним относится распорядок дня, составленный персонально для руководителя);
   • нормативный (пример – должностные инструкции);
   • обязательные указания административного характера (один из примеров – распоряжение, направленное конкретному административному объекту).
2. Экономический. С его помощью определяются границы и характер экономических отношений в процессе труда. К ним относится, например, положение, в котором описаны все условия премирования сотрудников.
3. Социально-психологический. С помощью таких регламентаций устанавливается порядок, по которому в коллективе могут строиться взаимоотношения. Один из примеров таких регламентаций – деловой этикет. Точнее, кодекс, который ему посвящен.

http:

В качестве вывода

Опытом показано, что благодаря квалифицированному выполнению описываемого процесса повышается степень эффективности работы.

Если вести речь о стимулировании, важная роль отводится регламентации достигнутых компанией результатов. В нее включено определение некоторых показателей, которые характеризуют как деятельность отделов или прочих подразделений предприятия, так и каждого сотрудника по отдельности. Они отражают их вклад в общий результат компании.

http:

То есть стимулирование тоже играет роль в регламентации процесса работы. Оно упорядочивает всю эту систему.